Nacházíte se zde: Úvod » Pro firmy » Obsazené pozice » Specialista zákaznického servisu
Specialista zákaznického servisu
Aktualizováno: 01. 01. 2017
Spediční společnosti jsme pomohli obsadit pozici v zákaznickém servisu. Výběrový proces byl jednokolový, poté již byla kandidátce pouze nabídnuta možnost nahlédnout na samotné pracoviště. Vše bylo realizováno v rámci jednoho měsíce.
- Komunikace se zákazníky, dodavateli a odděleními společnosti
- Vytváření reportů, komunikace s dodavateli a celním úřadem
- Reportování poškozeného a chybějícího zboží
- Zadávání změn - rezervace, blokace, apod.; příprava podkladů pro fakturaci